Politica Cookie

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului.

Cookie-urile servesc la diverse scopuri: pot memora preferințele utilizatorilor, pot îmbunătăți experiența de navigare, pot analiza traficul site-ului și pot personaliza conținutul afișat. Ele nu dăunează dispozitivului dumneavoastră și nu conțin viruși sau malware.

Tipuri de cookie-uri după durata de viață:

• Cookie-uri de sesiune: Sunt temporare și se șterg automat când închideți browserul
• Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual

Tipuri de cookie-uri după proveniență:

• Cookie-uri first-party: Sunt setate direct de site-ul nostru
• Cookie-uri third-party: Sunt setate de servicii externe integrate în site-ul nostru

2. Cum Utilizăm Cookie-urile

plonthic utilizează cookie-urile pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru și pentru a vă oferi o experiență personalizată și eficientă. Utilizăm diferite categorii de cookie-uri, fiecare având scopuri specifice:

Cookie-uri esențiale (necesare):

Cookie-uri de funcționalitate:

Cookie-uri de performanță și analiză:

Cookie-uri de marketing și publicitate:

3. Cookie-uri Specifice Utilizate

Mai jos găsiți o listă detaliată a principalelor cookie-uri utilizate pe site-ul nostru:

Această listă poate fi actualizată periodic pe măsură ce adăugăm noi funcționalități sau servicii pe site. Verificați această pagină regulat pentru actualizări.

4. Servicii Terțe și Integrări

Site-ul nostru utilizează diverse servicii oferite de terți care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Acestea includ:

Google Analytics:

Utilizăm Google Analytics pentru a analiza traficul site-ului și comportamentul utilizatorilor. Acest serviciu colectează date anonime despre vizitele dumneavoastră, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Confidențialitate Google.

Facebook Pixel:

Utilizăm Facebook Pixel pentru a măsura eficacitatea reclamelor noastre și pentru a vă afișa reclame relevante pe Facebook și Instagram. Pentru detalii despre cum Facebook gestionează datele, vizitați Politica de Date Facebook.

Procesatori de plăți:

Pentru procesarea plăților utilizăm servicii securizate de terți care pot plasa cookie-uri pentru a asigura securitatea tranzacțiilor și pentru a preveni frauda. Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea sistemului de plăți.

Servicii de chat și asistență:

Putem utiliza widgeturi de chat live pentru a vă oferi asistență în timp real. Aceste servicii pot plasa cookie-uri pentru a menține contextul conversației și pentru a îmbunătăți experiența de asistență.

5. Gestionarea Preferințelor Cookie

Aveți controlul complet asupra cookie-urilor utilizate pe site-ul nostru. Puteți gestiona preferințele dumneavoastră prin următoarele metode:

Prin panoul de preferințe:

Prin setările browserului:

Toate browserele moderne oferă opțiuni pentru gestionarea cookie-urilor. Puteți configura browserul să:

• • Blocheze toate cookie-urile
• • Permită doar cookie-uri first-party
• • Solicite confirmarea pentru fiecare cookie
• • Șteargă cookie-urile la închiderea browserului
• • Șteargă cookie-urile existente

Link-uri către setările browserelor populare:

• • Google Chrome
• • Mozilla Firefox
• • Internet Explorer
• • Safari

6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Dezactivarea anumitor categorii de cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru și experiența dumneavoastră de navigare:

Cookie-urile de analiză și marketing pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitatea de bază a site-ului, dar acest lucru poate rezulta în reclame mai puțin relevante și o capacitate redusă de îmbunătățire a serviciilor noastre.

7. Cookie-uri și Dispozitive Mobile

Atunci când accesați site-ul nostru de pe dispozitive mobile (smartphone-uri, tablete), se aplică aceleași principii privind cookie-urile ca pentru computerele desktop. Cu toate acestea, există câteva particularități:

Browserele mobile:

• • Pot avea setări diferite pentru cookie-uri față de versiunile desktop
• • Unele browsere mobile blochează automat anumite tipuri de cookie-uri
• • Gestionarea cookie-urilor poate fi mai complexă pe ecrane mici

Aplicații mobile:

Dacă în viitor vom lansa o aplicație mobile, aceasta va putea utiliza tehnologii similare cookie-urilor, cum ar fi identificatorii de dispozitiv și datele locale. Aceste practici vor fi descrise în politici separate specifice aplicației.

Setări de confidențialitate iOS/Android:

Sistemele de operare mobile oferă setări suplimentare pentru limitarea tracking-ului, cum ar fi "Limit Ad Tracking" pe iOS sau "Opt out of Ads Personalization" pe Android. Respectăm aceste preferințe atunci când sunt detectate.

8. Securitatea și Protecția Datelor

Luăm în serios securitatea datelor colectate prin cookie-uri și implementăm măsuri adecvate pentru protecția acestora:

Măsuri de securitate:

• • Criptarea cookie-urilor care conțin informații sensibile
• • Utilizarea conexiunilor HTTPS pentru transmisia securizată
• • Setarea flag-urilor de securitate pentru cookie-uri (Secure, HttpOnly)
• • Monitorizarea regulată pentru detectarea vulnerabilităților
• • Actualizarea regulată a tehnologiilor de securitate

Conformitate cu reglementările:

Utilizarea cookie-urilor respectă reglementările europene și naționale, inclusiv:

• • Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
• • Directiva ePrivacy a UE
• • Legea română de protecție a datelor
• • Ghidurile autoritărilor de reglementare

9. Actualizări și Modificări

Această politică cookie poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau schimbările în reglementările legale. Vă încurajăm să vizitați această pagină regulat pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.

Când actualizăm politica:

• • Implementăm noi funcționalități care utilizează cookie-uri
• • Adăugăm noi servicii terțe integrate
• • Se modifică reglementările legale aplicabile
• • Primim feedback de la utilizatori sau autorități
• • Îmbunătățim securitatea sau funcționalitatea

Cum vă informăm:

Pentru modificări majore, vă vom informa prin notificări pe site, prin email (dacă sunteți abonați) sau prin actualizarea datei de modificare din partea superioară a acestei pagini.

10. Contact și Întrebări

Dacă aveți întrebări despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau despre această politică, nu ezitați să ne contactați:

De asemenea, puteți utiliza panoul de preferințe cookie pentru a gestiona imediat setările dumneavoastră sau pentru a afla mai multe despre fiecare categorie de cookie-uri pe care le utilizăm.